Untuk Produk Retail baju2, kondisi sdh kami cek sblm dikirim. Yg bolong / reject akan kami email atau sms jika tdk ada produk pengganti.

Untuk produk grosir, kondisi hanya kami hitung jumlah dlm 1 pak/1seri/1lot. tidak dicek ukuran, warna. Jika dalam 1 seri ada yg dobel ukuran/warna dan ada yg tidak ada, itu memang sdh dipacking dari supplier. bkn kami yang menukar2. jadi tdk bisa ditukar/diretur.

Ketentuan Retur / Penukaran barang

1. Secara umum, hanya bisa diterima max 1 hari sejak produk diterima. (dilihat dari tgl yg di resi)

2. Mohon barang langsung dicek begitu diterima, baju jangan langsung dicuci. tp dicek dulu apakah warna/ukuran/modelnya sdh benar. Jika sudah dicuci, kami tidak bisa menerima retur atau penukaran barang, walaupun ada kesalahan pengiriman produk dari kami.

3. Packing, label, hang tag/label merk harus masih lengkap dan blm dibuang

4. Jika ada kesalahan pengiriman produk dari kami (hanya khusus yg order via web), kami akan mengganti biaya pengiriman produk kembali ke kami dan kami akan menanggung biaya pengiriman barang ke alamat pembeli.

5. Jika ada kerusakan akibat pihak ekspedisi, silahkan baca di Info Pengiriman bagian Info Penting